СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ – ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Пользователь, оставляя заявку в мобильном приложении «РусАлка» («РусАлка» напитки - маркет) (далее – мобильное приложение), принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей̆ волей̆ и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность. Пользователь дает свое согласие оператору персональных данных (далее – ОПД) - ООО «Айэсси» (ИНН 5006015370), которое расположено по адресу 125464, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 142, э. 6 пом. 1 к. 35 оф. 618 на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими:
2.1. фамилия, имя, отчество; 2.2. место жительства;
2.3. номера контактных телефонов;
2.4. адреса электронной̆ почты;
2.5. дата рождения;
2.6. пол;
2.7. пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и
2.8. разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой̆ рекламе; язык ОС и браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес).
3. Персональные данные не являются общедоступными.
4. Цель обработки персональных данных: идентификация Пользователя, зарегистрированного в мобильном приложении, для активации дисконтных карт, для резервирования товара и обратной связи; предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам мобильного приложения; установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования мобильного приложения, оказания услуг, обработки заявок на резервирование товара от Пользователя; обеспечение безопасности, предотвращения мошенничества; подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем; создание учётной̆ записи, если Пользователь дал согласие на создание учётной̆ записи; уведомление Пользователя мобильного приложения о состоянии резерва; предоставление Пользователю эффективной̆ клиентской̆ и технической̆ поддержки при возникновении проблем связанных с использованием мобильного приложения; предоставление Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной̆ рассылки и иных сведений от имени Администрации мобильного приложения или от имени ее партнеров; осуществления рекламной̆ деятельности с согласия Пользователя.
5. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской̆ Федерации; ст.6 Федерального закона No152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее согласие на обработку персональных данных.
6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
7. Персональные данные обрабатываются и хранятся в соответствии с требованиями законодательства РФ, а также со сроком действия согласия Пользователя на обработку его персональных данных. Обработка персональных данных может быть прекращена по запросу Пользователя или его законного представителя. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону N 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской̆ Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
8. Согласие может быть отозвано Пользователем или его представителем путем направления письменного заявления ООО «Айэсси» или его представителю по адресу, указанному в первом абзаце данного Согласия.
9. В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных данных, ООО «Айэсси» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона No152- ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
10. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия, либо до момента прекращения деятельности ОПД.
11. Настоящим Пользователь выражает свое согласие на передачу своих персональных данных оператором персональных данных третьим лицам, которые действуют по поручению оператора персональных данных, на основании части 3 статьи 6 Федерального закона No152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
12. Данные или иные третьи лица не обязаны получать дополнительное согласие Пользователя на обработку его персональных данных и несут ответственность перед оператором персональных данных. Ответственность перед Пользователем несет оператор персональных данных.
13. В случае, если Пользователь отказывается предоставить свои персональные данные, либо представленные персональные данные являются неточными и (или) неполными по отношению к заявленным целям обработки персональных данных, ООО «Айэсси» оставляет за собой̆ право отказать в предоставлении услуг субъекту персональных данных.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей̆ информации, которую ООО «Айэсси», может получить о Пользователе во время использования мобильного приложения «РусАлка» («РусАлка» напитки - маркет) (далее – мобильное приложение). В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 2.1. Использование Пользователем мобильного приложения означает согласие с настоящей̆ Политикой̆ конфиденциальности и условиями обработки персональных данных 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации мобильного приложения по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь мобильного приложения предоставляет по запросу Администрации мобильного приложения при регистрации в мобильном приложении, активации дисконтных карт, при резервировании товара или при обратной связи с Администрацией̆ мобильного приложения. Персональные данные Пользователя Администрация мобильного может использовать в целях: 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется до момента прекращения деятельности ООО «Айэсси», либо до момента отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем, либо его законным представителем, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. 6.1. Пользователь обязан: 7.1. Администрация мобильного приложения, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской̆ Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.2. и 7.2. настоящей̆ Политики Конфиденциальности. 8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем мобильного приложения и Администрацией̆ мобильного приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 9.1. Администрация мобильного приложения вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. «Администрация мобильного приложения» – уполномоченные сотрудники на управление приложением, действующие от имени ООО «Айэсси», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных (Пользователя) или наличия иного законного основания.
1.5. «Пользователь мобильного приложения (далее - Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к приложению, посредством сети Интернет и использующее мобильное приложение.
1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере или мобильном устройстве пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной (или мобильной) сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование мобильного приложения.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к мобильному приложению «РусАлка» («РусАлка» напитки - маркет). Администрация мобильного приложения не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в мобильном приложении и иных сайтах.
2.4. Администрация мобильного приложения не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем мобильного приложения.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей̆ Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной̆ формы в мобильном приложении, и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Имя Пользователя;
3.2.2. Контактный̆ телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной̆ почты (e-mail).
3.3. Администрация мобильного приложения осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей̆. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел пользователь; с какого сайта или по какой̆ рекламе; язык ОС и браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного в приложении, для активации дисконтных карт, для резервирования товара и обратной связи.
4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам мобильного приложения.
4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования мобильного приложения, оказания услуг, обработки заявок на резервирование товара от Пользователя.
4.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.6. Создания учётной̆ записи, если Пользователь дал согласие на создание учётной̆ записи.
4.7. Уведомления Пользователя мобильного приложения о состоянии резерва и прочего.
4.8. Предоставления Пользователю эффективной̆ клиентской̆ и технической̆ поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием мобильного приложения.
4.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной̆ рассылки и иных сведений от имени Администрации мобильного приложения или от имени ее партнеров.
4.10. Осуществления рекламной̆ деятельности с согласия Пользователя.
4.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной̆ власти Российской̆ Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской̆ Федерации.
5.3. Администрация мобильного приложения вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее – поручение оператора). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Администрации мобильного приложения, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных».
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация мобильного приложения информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация мобильного приложения принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной̆ информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий̆ третьих лиц.
5.6. Администрация мобильного приложения совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных
последствий, вызванных утратой̆ или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования мобильного приложения.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной̆ информации.
6.2. Администрация мобильного приложения обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей̆, указанных в п. 4 настоящей̆ Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной̆ информации в теине, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий
6.2.5. Лица, получившие доступ к персональным данным в порядке, предусмотренном п. 5.3. настоящей̆ Политики Конфиденциальности, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной̆ информации Администрация мобильного приложения не несѐт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до еѐ утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента еѐ получения Администрацией мобильного приложения.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. В случае, если Администрация мобильного приложения поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед Пользователем за действия указанного лица несёт Администрация мобильного приложения. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Администрации мобильного приложения, несёт ответственность перед Администрацией̆ мобильного приложения
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней̆ со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный̆ орган в соответствии с действующим законодательством Российской̆ Федерации.
8.4. К настоящей̆ Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией̆ мобильного приложения применяется действующее законодательство Российской̆ Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в мобильном приложении, если иное не предусмотрено новой̆ редакцией̆ Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей̆ Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел мобильного приложения Обратная связь.